tg1971-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

যোগ্যতার শর্তসমূহ

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে নিজের সত্যিকারের পরিচয় দিয়ে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
• আপনার বাসস্থানের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় যুক্ত থাকবেন না।
• আপনি tg1971-এর কোনো কর্মকর্তা বা কর্মচারী নন।

উত্তোলন সংক্রান্ত বিধিমালা

• উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটির মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করা যাবে না — অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণার সন্দেহ হলে পেমেন্ট স্থগিত এবং তদন্ত করা হবে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (দেখুন ধারা ৪)।

স্বাগত বোনাস (প্রথম জমায় ১০০%)

• প্রথমবার জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• উদাহরণ: ৳২২,০০০ জমা দিলে → ৳১০,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৩২,০০০।
• বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাস পরিমাণ ২০ গুণ (20x) বাজি ধরতে হবে।
• বোনাসটি শুধুমাত্র একবার প্রদান করা হয় — একটি নতুন অ্যাকাউন্টে একটি বোনাস।
• বোনাস দাবির সময়সীমা নির্ধারিত থাকে; সময়সীমার মধ্যে দাবি না করলে বোনাস বাতিল হবে।

VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

tg1971-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা নিম্নরূপ:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার গণনা করা হয় এবং অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ নগদ হিসাবে উত্তোলনযোগ্য।

বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ বোনাস অপব্যবহার হিসাবে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কম-ঝুঁকির বাজি কৌশল ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একাধিক বোনাস দাবি।
• পরিবারের একাধিক সদস্যের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া।
• বোনাস অর্থ ব্যবহার করে বিপরীত বাজি স্থাপন।

তথ্য ব্যবহারের মূলনীতি

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না।
• আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি

• ধাপ ১: ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি সহায়তা দলকে জানান।
• ধাপ ২: লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ দাখিল করুন: [email protected]
• ধাপ ৩: অভিযোগ প্রাপ্তির পর আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেব।
• ধাপ ৪: জটিল বিষয়ে তদন্তের জন্য আরও সময় লাগতে পারে, তবে আপনাকে অগ্রগতি সম্পর্কে অবহিত রাখা হবে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিতর্ক

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে সংশ্লিষ্ট গেমের লগ সংরক্ষণ করুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ জানান। আমাদের কারিগরি দল গেম লগ পরীক্ষা করবে। RNG-প্রমাণিত ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

tg1971-এর দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত, tg1971 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• আপনার ব্যক্তিগত পরিস্থিতি বা অভ্যাস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস বা সফটওয়্যারের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ যদি আপনি পর্যাপ্ত নিরাপত্তা না নেন।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

প্রযোগ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

শর্তাবলী হালনাগাদ

tg1971 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। যেকোনো মুলতবি ব্যালেন্স শর্তাবলী মেনে প্রক্রিয়া করা হবে। tg1971ও নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় কোনো কার্যকলাপ না থাকা।
• তৃতীয় পক্ষের দাবি বা আইনগত বাধ্যবাধকতা।